技术帮助台

技术帮助:
电子邮件: helpdesk@dzflgg.net
或致电269-471-6016

技术帮助台操作计算机支持线呼叫中心,负责为学生提供技术援助, 教职员工. 帮助台主要由学生电脑技术人员组成,提供以下服务:

  • Andrews用户名和密码故障排除,包括密码重置和访问问题.
  • 基本的(有限的)个人和学校的电脑和移动设备的故障排除.
  • 连接大学电子邮件系统的基本(有限)故障排除.
  • bet365中文大学公寓调制解调器和网络连接的基本(有限)故障排除.

电话服务时间

  • 鼓励教职员工直接打开工单, 在这里.
  • 对于所有其他人,我们建议通过电子邮件与我们联系 helpdesk@dzflgg.net
    请留言. A live operator may not be available to answer your call; however, 我们尽最大努力在以下时间内检查和回复信息:
    Monday - Thursday  9am - 12pm; 1pm - 5pm
    星期五上午9点至中午12点

    请提供您的bet365中文大学身份证号码,并在留下语音邮件或电子邮件时尽可能提供详细信息.
    如果您在LearningHub上需要帮助,请联系 DLIT 电话:269-471-3960或 dlit@dzflgg.net.

在学期休息和大学假期期间,时间可能会有所不同.

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